根据锦屏县人力资源和社会保障局《锦屏县2014年公益性岗位开发方案》，明确县人民政府政务服务中心开发公益性岗位2个，为切实做好此项工作，特制定《锦屏县人民政府政务服务中心招聘公益性岗位人员实施方案》如下：

一、招聘岗位及职责

（一）招聘岗位：招聘县政务服务中心导询员2名。

（二）岗位职责：

1、回答办事人员的提问和咨询，引导群众到对口窗口办事;

2、熟悉各进驻窗口部门和单位业务，领导办事人员和客商到特定办事窗口；

3、向上级领导、来宾介绍县政务服务中心的有关情况;

4、协调做好维持政务大厅内秩序;

5、完成中心领导交办的其他工作任务。

二、招聘条件

凡具有锦屏县非农业户籍，且符合下列条件的人员均可报名参加。

1、热爱政务服务工作;

2、遵纪守法，品行端正，身体健康;

3、未就业并办理失业登记证的高校毕业生、就业特别困难人员及零就业家庭成员和单亲家庭成员(高中以上学历)。

4、男女不限，年龄在20岁至35岁之间，身高 155CM — 170CM 之间、相貌、气质较佳;

5、普通话较为流利，并有较强的语言表达能力。

三、招聘公益性岗位招聘程序

招聘工作按照报名、资格审查、笔试、面试、体检、考核、录用、培训上岗的程序进行。

（一）宣传阶段

2014年1月24日 — 2014年1月28日 。县政务服务中心将《2014年公益性岗位开发招聘方案》采取张贴公告和发布在锦屏县人民政府网站（http://www.jpzf.gov.cn/）和锦屏县人民政府政务服务中心网（http://www.jpzwzx.gov.cn/）等形式进行宣传，宣传时间5天。

（二）报名、资格审查阶段

1、报名时间及地点

①报名时间： 2014年2月12日 — 2014年2月15日 。

②报名应聘地点：县政务服务中心二楼综合股

2、报名所需材料

①《身份证》原件及2张复印件（需复印正反两面）。

②《户口簿》原件及2张复印件（需复印首页及本人信息页）。

③《失业证》、《再就业优惠证》、《就业失业登记证》原件及2张复印件。以上证件还未换证或未年检的由乡镇社区和人社中心核实后据实出具失业证明。

④近期一寸免冠照片5张。

⑤其他相关证明材料，如：残疾失业人员《残疾证》、享受低保失业人员《低保证》、高校未就业毕业生高校《毕业证》、零就业家庭认定材料、解除劳动关系证明等。

3、报名程序。由符合条件的就业困难人员本人持报名所需材料到现场报名、填表。

4、资格复审。由县政务服务中心负责此项工作的人员在3个工作日内按照本《招聘方案》对报名应聘公益性岗位人员的情况进行资格复审，符合条件的签署同意报名意见，加盖县政务服务中心公章，并及时送县公益性岗位开发管理工作领导小组办公室复核、公示（公示期3天）。

应聘合格人数超过岗位设置人数，则进行笔试、面试。不超过岗位设置数，则直接进入面试。

资格审查贯穿于招聘及聘后管理工作全过程，如在招聘过程中及聘用后发现应聘人员有违纪违规、材料不齐、提供虚假信息、隐瞒重要信息或不符合招聘条件等情况的，不论在哪个环节发现，均随时取消应聘资格。

(三)招聘阶段

资格审查合格的人员公示期满后，根据岗位符合报名的人数，在县公益性岗位开发管理工作领导小组指导下，由县政务服务中心招聘公益性岗位领导小组组织进行笔试、体检、考核等形式进行公开招聘。

1、笔试：县政务服务中心招聘公益性岗位领导小组组织竞聘人员参加统一笔试，由招聘公益性岗位领导小组组织出题。笔试为闭卷考试，考试内容为：职业道德、政务服务知识以及近期时事政治《综合卷》，笔试成绩按百分制计。笔试时间及地点，见《准考证》。《准考证》由县政务服务中心制作发放。笔试人员凭第二代有效《居民身份证》或《临时居民身份证》到现场领取。

笔试人员需同时持笔试《准考证》、有效《居民身份证》或《临时居民身份证》方能进入考场参加考试。

按笔试成绩从高分到低分确定入围面试对象，并进行公示，公示期为5天。

笔试时间为 2014年2月20日 ，笔试地点：县政务服务中心。

2、面试：由县政务服务中心招聘公益性岗位领导小组组织实施，时间为 2014年2月28日 ，由县政务服务中心招聘公益性岗位领导小组根据笔试、面试成绩从高到低入围体检，并进行公示，公示期为3天。

3、体检。由县政务服务中心招聘公益性岗位领导小组组织入围体检对象进行体检。体检工作在县纪委监察机关监督下统一安排在指定的县级医院进行。

4、考核。考核工作在县公益性岗位开发工作领导小组的指导下，由县政务服务中心招聘公益性岗位领导小组具体负责实施。考核内容主要包括：政治思想、道德品质、胜任岗位工作能力、遵纪守法、计划生育等方面的情况。考核时还需进一步核实入围者是否符合规定的条件，确认其提交的信息和材料是否真实。考察工作由两人以上组成。考察组要广泛听取意见，做到全面、客观、公正，并据实写出考核材料。有考核不合格或放弃考核的，其岗位可以按笔试成绩从高分到低分依次递补。

5、聘用：经考试、体检、考核合格的人员，确定为拟聘用对象，由县政务服务中心招聘公益性岗位领导小组在公告栏、锦屏县人民政府网（http://www.jpzf.gov.cn/）和锦屏县人民政府政务服务中心网（http://www.jpzwzx.gov.cn/）进行公示，公示期5天。经公示没有异议的，由县政务服务中心与其签订聘用协议，并报县人力资源和社会保障局备案（聘用协议、报名、应聘、入围、笔试、体检、资格审查等纸质归档材料）。被聘用人员应在规定时间内到县政务服务中心报到，逾期不报到的，取消聘用资格

四、工资待遇

按照国家对公益性岗位工资标准执行。

五、招聘公益性岗位领导小组

组 长：龙卫平（县政务服务中心主任）

副组长：龙 林（县政府办副主任、县政务服务中心副主任）

杨 敏（县政务服务中心副主任）

成 员：杨树华 （县政务服务中心综合股股长）

林世城 （县政务服务中心信息网络股股长）

余 晔 （县政务服务中心业务管理股负责人）

六、本方案由政务服务中心招聘公益性岗位领导小组解释。

联系人：杨树华，联系电话：3900208，18788711865